Taller CRM Omnicanal
Unifica todos tus canales de comunicación en tu CRM
Conecta email, telefonía fija y móvil, chatbot, WhatsApp y redes sociales con Zoho CRM y Mailchimp para tener todas las conversaciones con tus clientes en un solo lugar. Deja de saltar entre herramientas y de perder el hilo de cada contacto y empieza a conectar de verdad con tus prospectos y Clientes.
Ofrece una experiencia coherente en cada canal: tu equipo ve el historial completo y responde con contexto, sea cual sea la vía por la que te escriba el cliente.
Descubre cómo complementar tu CRM con Woztell y Ringover para mejorar la atención, la retención y la relación con tus clientes.
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¿En qué consiste?
En este taller aprenderás a integrar Zoho y Mailchimp en tu CRM para unificar diversos canales de comunicación, como email, teléfono, chatbot, WhatsApp y redes sociales, garantizando una experiencia omnicanal fluida y coherente para tus clientes. Además, explorarás cómo complementar estas estrategias con herramientas como Woztell y Ringover para maximizar el compromiso y la retención del cliente.
¡Accede a nuestro taller de CRM Omnicanal!
¿Quién imparte el taller?
Néstor Tejero Bermejo
Director General_
Dirige la agencia y asesora a clientes de diferentes tamaños y sectores. Desde la definición de modelos de negocio y planes estratégicos a la preparación de campañas puntuales. Lo que más le gusta es aprender nuevos modelos de negocio e idear nuevas formas de llegar a los Clientes.
Lleva impartiendo formaciones sobre marketing y negocios más de 15 años. Dice que cuanto más enseña, más aprende. Curiosa paradoja.
No dice que no a tomar una caña desde 1906.
